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拒絕再玩的便利店老闆
2016-08-31
家附近的便利商店老闆,明晨八點正式結束契約。和公司十年加盟約到期,身心困頓得簽不下去另一個十年。

問他接下來做什麼?夫妻都搖頭說不知道,先休養調息再說。

十年前他在大公司做國際業務,全世界飛來飛去飛到怕,和老婆決定選擇一個絕對不用出國的工作。沒想到當上加盟主,何止不出國,簡直跟坐牢沒兩樣。

「十年沒休過一天假!把身體都搞壞了。」他感慨。

因長期久站,靜脈屈張到跟我講話的前一天半夜爆破出血送急診。而這應該只是全身許多毛病之一。

問他店是否頂掉?他說自己都不想做了,不想害別人,寧可犧牲把店還給公司。我說那接下來就是公司自營店?他說公司應該會儘快釋出,畢竟加盟店才是公司金雞母,除了收加盟金,三年內做不下去還有違約金,又不用負擔店員招募培訓及勞保勞退等人事開支。

想當初零售通路巨人描繪「夫妻當加盟店主人」的美好前景,不知有多少人現在還覺得美好?

生意不好會被檢討施壓,生意好公司又不會讓你太好,馬上在商圈附近再開一家分食顧客。全年無休的便利商店變成台灣奇蹟後,業務越來越多難度越來越高,加盟店談不上升遷管道,鐘點人員越來越難找、流動率越來越高,沒人做的時段通通只能自己頂上。

每一個口令、每一張海報、每一種服務,都有公司SOP,便利店的加盟主沒太多個性好講,看似加盟「主」,其實是完全不對等的夥伴。

台灣開始越來越注重勞工權益,但我看流通業、零售業、還有許多自由業,充滿了辛苦無人訴、名為「老闆」的「社奴」。

「十年沒休過一天假!把身體都搞壞了。」他感慨。因長期久站,靜脈屈張到跟我講話的前一天半夜爆破出血送急診。而這應該只是全身許多毛病之一。問他店是否頂掉?他說自己都不想做了,不想害別人,寧可犧牲把店還給公司。我說那接下來就是公司自營店?他說公司應該會儘快釋出,畢竟加盟店才是公司金雞母,除了收加盟金,三年內做不下去還有違約金,又不用負擔店員招募培訓及勞保勞退等人事開支。想當初零售通路巨人描繪「夫妻當加盟店主人」的美好前景….

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